Incentivamos que você leve os itens para uma gráfica de sua preferência e faça o seguinte: Tag – Imprima e plastifique ela para colocar na coleira do Pet (Tamanho recomendado: 3 cm) Carteirinha – Imprima, plastifique e guarde (Tamanho recomendado: 5×8 cm) Declaração de Guarda – Imprima, assine e guarde (Tamanho recomendado: A4)

Quando você opta por realizar o Identipet online, você mantém a segurança e os itens para o seu Pet, a única diferença é que você recebe todos os itens de forma digital em arquivo PDF para impressão. Dessa forma você consegue fazer o Identipet com um valor mais barato e fica responsável pela impressão dos itens.

Basta você selecionar um dos nossos pacotes disponíveis, escolher a melhor forma de pagamento e esperar o contato da nossa equipe para o envio das informações do(s) dono(s) e do(s) pet(s), após isso basta você esperar os itens chegarem em sua casa.

Após a confirmação dos dados, iniciaremos o processo de produção dos itens para envio. O prazo para recebimento varia de acordo com o endereço de cada cliente, podendo variar de 3 até 12 dias úteis.

Não é necessário instalar nenhum aplicativo extra. Qualquer pessoa que encontrar o seu bichinho poderá utilizar a própria câmera do smartphone para realizar a leitura do QR Code e acessar todas as informações relevantes sobre o pet e seu dono.

Qualquer animal doméstico pode ser registrado. Os animais silvestres ou exóticos necessitam da devida autorização do IBAMA antes.

Caso tenha perdido ou danificado alguns dos itens, pedimos que entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento para que nossa equipe possa te ajudar a solicitar um novo mediante a pagamento de uma taxa de segunda via.

Nossa tag não apresenta nenhuma vulnerabilidade à água, visto que não se trata de um aparelho eletrônico. A tag apresenta um QR Code único impresso, que, ao ser lido pela câmera de um smartphone, redireciona o usuário para uma página virtual contendo informações relevantes sobre o pet e seu dono.

O envio dos itens é realizado pelo Mercado envios para o endereço cadastrado em nosso site no momento da aquisição do IdentiPet. Você receberá um e-mail informando sobre o envio e poderá rastrear a entrega por meio do localizador que enviaremos.

Sim! Nosso objetivo é oferecer proteção e cuidado a todos os pets e seus donos. Por isso, não se preocupe, pois os itens do IdentiPet são entregues em todo território nacional.

Não. É necessário realizar apenas um único pagamento. Após os itens do IdentiPet serem recebidos, você poderá utilizá-los sempre que for necessário sem pagar nada a mais por isso.

Nosso site é totalmente seguro. O seu pagamento será realizado pelo mercado pago, referência em vendas online no Brasil. Sendo assim, garantimos que em nenhum momento do processo de compra teremos acesso aos dados completos do seu cartão de crédito, tornando o ambiente totalmente protegido para você.